Evaluarea magazinului
Evaluarea medie a magazinului este 4,9 din 5 stele.
766 evaluări
5
4
3
2
1
Lăsați un rating
Listă recenzii
Kvalitní zboží za přijatelné ceny je obrovským plusem tohoto obchodu, bohužel spolupracuje pouze s jediným dopravcem, Českou poštou, což je velkým mínusem
(Administrator)
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. K Vašemu komentáři bychom rádi uvedli následující:
- bohužel nerozumíme "průměrnému" hodnocení dodací lhůty. Proto si dovolíme rekapitulovat okolnosti objednávky: Objednáno dne 23.11. v 22hod. na platbu předem. Po připsání platby zásilka expedována 25.11. v pátek. Tedy právě již v den připsání platby na účet. Doručena byla 28.11., tedy ihned následující pracovní den po podání zásilky.
Kde prosím shledáváte problém v dodací lhůtě?
- platbu kartou skutečně nepodporujeme. Zatím nemáme v úmyslu podporovat žádným % z obratu jiné instituce pouze zprostředkovávající platební styk. Dále zřejmě nebudeme podporovat tento mechanismus ani z důvodu klasifikace platby kartou, jako platba v hotovosti a tedy povinnosti registrovat se v rámci EET. Přijatelným transparentním prostředkem je přímá platba na účet, coby nehotovostní transakce (dobírka nebo platba předem). Třeba svůj názor v budoucnosti změníme, ne však nyní.
Obchod doporučuji.Vše proběhlo bez problémů.
(Administrator)
Děkujeme za Vaše hodnocení!
zboží mám jako dárek k vánocům, takže zatím nemohu hodnotit jeho kvalitu a stav.. doufám, že bude v pořádku.
doporučuji
(Administrator)
Děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu!
(Zákaznice si přála zajistit jinou velikost zboží, než jsme měli standardně na skladě k okamžitému dodání. Dle požadavku jsme objednali a doručili).
(Administrator)
Děkujeme za Vaše veskrze pozitivní hodnocení!
Rádi bychom se vyjádřili k Vašemu komentáři. Vnímání cenových relací považujeme za subjektivní a relativní. Naše ceny zcela objektivně odpovídají povaze a charakteru zboží a použitému materiálu. Každý uživatel si vždy samozřejmě může vybrat podle svých preferencí zda preferuje např. i vůz "D***a" v nižší cenové kategorii a nebo "M******s", který je v kategorii vyšší. Oba budou jistě jezdit, ale jak? :)
Zkrátka vždy je nutné poměřovat cenu x kvalitu x mezní užitek.
Objednal jsem z obchodu asi třikrát. Poprvé ponožky a pak dvě trička, vše ok. Potřetí dvoje ponožky, jedny ok, druhé bohužel v úplně jiné barvě, než v jaké byly zobrazeny na webu.
Zapomněl jsem registrační heslo, snaha o změnu hesla byla pro mne nadlidský úkol. Poslalo mi to mail, na který jsem kliknul a mělo mne to přesměrovat na stránku, kde si heslo změním, tam jsem opět kliknul a mail mi přišel znova a tak pořád dokola. Asi moje chyba.
(Administrator)
Dobrý den, děkujeme za hodnocení, přestože je negativní. Mrzí nás Váš komentář a závěr. Musíme nesouhlasit s Vaším tvrzením, že ponožky byly v úplně jiných barvách, než na webu. Pokud snad byl doručen omylem jiný model (jiný kód položky a zcela jiná barva), bylo by korektní nás kontaktovat, abychom záležitost mohli společně vyřešit.
Pokud jde o registraci, ano, připouštíme, že po obnovení provozu obchodu, po přechodu na jinou platformu se nahodile vyskytly problémy s obnovením hesla po importu všech dat do nové databáze. Toto šlo ale také hladce vyřešit pokud byste se na nás obrátil e-mailem, stejně tak, jako několik dalších uživatelů. Obecný problém v systému byl programátory odstraněn již druhý den, po vzniku.
Pevně věříme, že se na nás opět s obrátíte a my Vaši důvěru nezklameme.
Doporučuji
(Administrator)
Velice děkujeme!
Vše z merino vlny na jednom místě, rychlá dodací lhůta, velmi dobrá komunikace obchodu.
(Administrator)
Děkujeme! Vaše hodnocení nás potěšilo.
celková spokojenost se zbožím (zatím ale nenošeno) i s dodací lhůtou. jen mě překvapilo, jak bylo zboží za 4000-5000 Kč těsně narváno v igelitovém pytlíčku. Naštěstí dorazilo v pořádku.
(Administrator)
Děkujeme za Vaše hodnocení!
Rádi bychom se vyjádřili k Vašemu komentáři: zboží balíme způsobem popsaným v našich obchodních podmínkách. Vždy tak, aby zásilka byla co nejkompaktnější a byla tak minimalizovaná možnost poškození zboží. Rádi bychom opravili označení "igelitový pytlíček". Jde o kvalitní, zátěži a protržení vysoce odolné plastové obálky, které se pro tento typ zboží využívají v mnoha případech a náš obchod, který se snaží zajistit to nejlepší, není výjimkou.
objednávka byla velice rychle vyřízena
Všechno v pohodě, jen u trika s dlouhým rukávem byla na krabičce od zboží napsána velikost L, ale na triku byla cedulka XL.
Tak nevím, co platí a jakou mám velikost.
A chci-li reakci obchodu, proč mám znovu vypisovat mailovou adresu, na kterou už mi přišli od Vás 3 maily, včetně tohoto dotazníku?
Bezproblémový obchod, nemám výhrady
doporučuji i přes drobné výhrady
doporučuji
Viz výše!
Nákup proběhl standardně. Nákup zde bych doporučil.
spokojenost
